Protection des données personnelles

Chez Sentido Hotels & Resorts, nous estimons que la sécurité des données et la
protection de votre vie privée sont très importantes. Nous vous expliquons ici
comment nous protégeons vos données, quelles données personnelles nous
collectons et dans quel but nous les utilisons.


1. Collecte et utilisation de vos données


1.1. Données relatives aux personnes

Les collectes et les traitements de toutes les données relatives aux personnes se déroulent conformément aux directives allemandes légales de protection des
données. Seules les données relatives aux personnes, qui sont nécessaires pour le déroulement de votre voyage, sont collectées et transmises à des partenaires. Ceuxci et nos collaborateurs s’engagent envers nous à garder le secret des données. Vous pouvez à tout moment révoquer une nouvelle utilisation de vos données personnelles dans des objectifs publicitaires et/ou la transmission de ces données dans des objectifs publicitaires en nous le communiquant (point 1.7.).

 

1.2. Données non relatives aux personnes

En surfant sur nos sites web, les serveurs web que nous utilisons enregistrent en standard le nom de votre fournisseur d’accès Internet, le site web, duquel vous nousrendez visite, les sites web à partir desquels vous vous rendez chez nous ainsi que la date et la durée de la visite. Nous avons besoin de ces données non relatives aux personnes pour mettre à disposition notre service, pour surveiller et pour améliorer nos services et nos prestations.

 

1.3. Informations personnelles, que vous nous communiquez de plein gré pour par ex. les newsletters, les jeux-concours, etc.

Nous enregistrons les données relatives aux personnes, que vous nous
communiquez de plein gré, comme par ex. pour les concours. Nous utilisons ces
données réunies uniquement pour améliorer notre service. Ces concours etc. sont strictement confidentiels. Nous ne transmettons pas les données relatives aux personnes à des tiers.

 

1.4. Votre adresse e-mail

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour les objectifs, pour lesquels vous nous l’avez mise à disposition. Nous l’utilisons par ex. pour confirmer la réception d’e-mails chez nous ou si nous devons vous contacter pour une raison quelconque. Votre adresse e-mail n’est transmise en aucun cas à des tiers.
Nous ne soutenons à aucun moment l’envoi non demandé d’e-mails commerciaux, appelés „spam“. La newsletter de SENTIDO Hotels & Resorts ne vous est envoyée que si vous nous l’avez demandé expressément.

 

1.5. Utilisation de cookies

SENTIDO Hotels & Resorts utilise des cookies pour déterminer les souhaits des
utilisateurs et pouvoir ainsi adapter en conséquence la présence Internet. L’utilisation de cookies est une pratique usuelle dans l’Internet et améliore aussi le confort pour le visiteur et permet de mieux adapter les sites web à ses besoins. Les cookies, que nous écrivons sur votre ordinateur, y restent pour une durée indéterminée et vous pouvez les effacer à tous moments. Vous pouvez à tout moment désactiver la sauvegarde de cookies en modifiant les réglages de sécurité dans votre navigateur, voire l’empêcher dès le départ.
Veuillez toutefois respecter le fait que vous devez accepter des cookies dans votre navigateur Internet afin de pouvoir utiliser le site web SENTIDO.

 

1.6. Protection de vos données

Nous attachons beaucoup d’importance à la protection de vos données. Pour
l’interrogation des données critiques comme la mention d’informations de paiement ou pendant l’opération d’achat, nous utilisons la technologie SSL (=Secure Socket Layer). Nous suivons en général les standards industriels généralement acceptés pour sauvegarder les données sensibles et les protéger contre un accès non autorisé ou une utilisation illégale. Si vous décidez de payer avec une carte de crédit, les données de votre carte sont codées lors de la transmission. Elles ne peuvent donc pas être lues par des tiers à la transmission. C’est même plus sûr que si ces données sont transmises au téléphone.

 

1.7. Révocation

Je peux révoquer mon accord à tout moment pour la période à venir. J’envoie ma révocation à : Domino Hotelmanagement & Franchise GmbH & Co. KG,
Zimmersmühlenweg 55, 61440 Oberursel ou par e-mail à info@sentidohotels.com. Après réception de la révocation, nous arrêterons immédiatement l’envoie de la newsletter et/ou ne transmettrons plus vos données dans des objectifs publicitaires.